毕业证丢失后，可以采取以下步骤来查询和解决这个问题：

1. 紧急措施：

   - 首先，立即联系学校的教务处或注册办公室，向他们报告毕业证丢失的情况。提供你的个人信息和丢失的具体时间、地点等信息。

   - 其次，询问学校有关补办毕业证的具体流程和要求。不同学校可能有不同的规定，可能需要填写申请表格或提供相关证明材料。

2. 补办毕业证的流程：

   - 首先，按照学校要求，准备好需要的申请材料，可能包括身份证明、学籍证明、学位证明、相关证明文件等。确保材料的准确性和完整性。

   - 其次，将准备好的申请材料递交给教务处或注册办公室。办公室可能会要求你填写申请表格，并支付一定的补办费用。

   - 然而，根据学校的规定和流程，你可能需要等待一段时间才能办理补办手续。在等待期间，耐心等待学校的处理和答复。

3. 查询补办进度：

   - 首先，你可以在补办申请后的一段时间内再次联系教务处或注册办公室，询问你的补办进度。他们会告知你是否已经受理、审批或办理补办手续。

   - 此外，有些学校可能提供在线查询系统，你可以通过学校的官方网站或教务系统登录自己的账户，查询补办进度和结果。

4. 补办毕业证的注意事项：

   - 首先，一定要确保提供的申请材料真实可靠，符合学校的要求。如有需要，可以向学校咨询或要求他们提供指导。

   - 其次，记住保存好所有相关的申请材料、凭证、支付证明等，以备将来查询或核对信息时使用。

   - 总之，补办毕业证可能需要一定的时间和耐心，但只要按照学校的要求和流程操作，多与学校进行沟通，相信问题最终会得到解决。

请注意，以上回答仅供参考，具体情况还需根据不同学校的规定和要求来进行具体操作。建议咨询学校相关部门或官方网站，以获取准确的信息和指导。